Les outils de diagnostic pour développer son leadership
et améliorer ses pratiques managériales

Découvrir son profil de personnalité
La Process Communication est à la fois un modèle de découverte
et de compréhension de sa personnalité et de la personnalité
des autres et un outil de communication puissant.
La Process Com repose sur deux concepts originaux :
• La manière de dire les choses a autant, et souvent
plus d’importance que ce qui est dit.
• ll existe six types de personnalité dont chacun de nous
développe plus ou moins au cours de sa vie.
La compréhension des six types de personnalité donne des clés
pour comprendre et nourrir les besoins qui nous sont propres
afin de développer des stratégies de communication adaptées
et de construire dans le court terme aussi bien que dans le long terme
des relations constructives efficaces.
Qu’est-ce qu’une organisation agile?
Une entreprise agile possède une structure et des processus
qui lui permettent de réagir et s’adapter rapidement aux conditions
changeantes de son environnement.
Pour être agiles, les structures et les processus doivent être fortement
ancrés dans une culture caractérisée par certains éléments tels que
la confiance, la coopération, l'initiative l’aplatissement des relations
hiérarchiques, l’amélioration continue et le droit à l'erreur.
Les collaborateurs d'une organisation agile possèdent
des compétences et des comportements qui soutiennent une culture
fortementent enrepreneuriale.
Dans ce contexte, le rôle du leader agile est celui de "personne
ressource" d'activateur de l'engagement et de promoteurs d’initiatives.
Je suis OK, tu es OK 
Dans le cadre des relations humaines, l'assertivité sert à désigner
un comportement ou une attitude qui s'appuie avant tout sur le refus
d'avoir recours à trois comportements à effets négatifs que sont :
les comportements d'agression (ou de domination par la force).
les comportements de soumission, qui peuvent se matérialiser
par la fuite ou l'abandon.
- les comportements de manipulation ou de domination
quelquefois exprimés sous forme de manipulations mentales.
Le choix d'un comportement assertif suivra l'adoption
de la
«position de vie» correspondante.
La position de vie de l'assertif correspond au «je suis OK
vous êtes OK» issu de l'analyse transactionnelle d'Éric berne.

 

Une mesure sur plus de 60 pratiques
clés de management.

L’ évaluation à 360° de la performance individuelle délivre
au manager
des repères concrets sur ses points d’appui
et zones d’amélioration et 
des recommandations d’actions
concrètes et pragmatiques.
Le
modèle permet une mesure à 360° de la performance
sur plus de 60 pratiques clés de management et les pondère
en fonction de leur importance accordée par les différentes
sources de répondants (collaborateurs, hiérarchie, collègues, manager).
L’objectif du 360° est de s’appuyer sur son équipe
pour améliorer et dynamiser de façon tangible
la performance du manager.